Veelgestelde vragen
Hoe maak ik een account aan?
Klik op de knop 'Meld je nu aan' op de homepage en volg de stappen om jouw profiel en dat van je hond aan te maken.
Hoe vind ik honden in mijn buurt?
Gebruik de kaart of de ontdekfunctie om honden te vinden binnen jouw ingestelde radius. Je kunt filteren op postcode en afstand.
Kan ik mijn foto's verwijderen?
Ja, ga naar je profiel, klik op 'bewerken' en verwijder de foto's die je niet meer wilt tonen.
Is Woefler gratis?
Ja, het gebruik van Woefler is volledig gratis. Er zijn geen verborgen kosten.
Hoe werkt locatie delen? Is mijn privacy veilig?
Je locatie wordt alleen gebruikt om honden in de buurt te tonen. Je exacte adres is nooit zichtbaar voor anderen. Je kunt locatiedeling op elk moment uit- en aanzetten in je instellingen.
Hoe rapporteer of blokkeer ik iemand?
Ga naar het profiel van de persoon, klik op de drie puntjes rechtsboven en kies 'Rapporteer' of 'Blokkeer'. Geblokkeerde gebruikers kunnen je niet meer zien of contacteren.
Hoe verwijder ik mijn account?
Ga naar Instellingen → Account → 'Account verwijderen'. Al je gegevens worden binnen 30 dagen permanent verwijderd. Je kunt dit proces binnen 30 dagen annuleren door opnieuw in te loggen.
Wat als er iets misgaat bij een playdate?
Blijf altijd op een publieke plek en vertrouw op je gevoel. Bij noodgevallen bel 112. Je kunt de persoon rapporteren via hun profiel, wij nemen dan contact op.
Welke notificaties krijg ik?
Je krijgt meldingen bij nieuwe matches, berichten, en likes. Je kunt notificaties aanpassen in Instellingen → Notificaties.
Zijn mijn gegevens veilig?
Ja, we gebruiken Firebase (Google) voor veilige opslag. Je gegevens worden versleuteld en nooit gedeeld met derden. Zie ons Privacybeleid voor meer info.
Wat zijn de communityregels?
Wees respectvol, geen spam, geen nep-profielen, en houd het hondencentraal. Overtredingen kunnen leiden tot een waarschuwing of account-blokkade.
Kan ik meerdere honden toevoegen?
Momenteel kun je één hond per account toevoegen. We werken aan een update om meerdere honden toe te voegen.